Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Pflegeroutine und Skinbro wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Sind die Produkte von Skinbro für empfindliche Haut geeignet?
Ja, wir legen großen Wert auf Verträglichkeit. Unsere Produkte sind dermatologisch getestet und verzichten auf aggressive Chemikalien, um auch sensibler Männerhaut die beste Pflege zu bieten.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Du kannst ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Kontaktiere dazu einfach unseren Support, um ein Retourenlabel zu erhalten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind eure Produkte tierversuchsfrei?
Absolut. Skinbro steht für ethische Kosmetik. Keines unserer Produkte oder Inhaltsstoffe wurde an Tieren getestet.
Bietet ihr ein Abonnement für regelmäßige Lieferungen an?
Ja, du kannst deine Lieblingsprodukte im Abo bestellen und dabei 15% sparen. Das Intervall kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto anpassen oder kündigen.